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Confidentialité et informations légales

Confidentialité des analytics

Les analytics persistantes ne sont proposées qu'après connexion, à partir de 15 ans et avec consentement. La mesure de session limitée ci-dessous fonctionne sans identifiant persistant et peut être désactivée.

Mesure de session anonyme

Mesure les principales étapes du parcours avec un identifiant uniquement en mémoire, sans stockage sur l'appareil, file hors ligne, liaison au compte, publicité ni suivi entre sessions.

Se connecter pour voir l'éligibilité

Suppression du compte et des données

Demandez la suppression dans les paramètres du compte ou utilisez la page externe. La confirmation par e-mail fonctionne pour les comptes avec mot de passe, Google et Apple.

Ouvrir la suppression du compte

Annonces et notifications mobiles

Les annonces intégrées utilisent un identifiant aléatoire d’installation et un compteur d’affichages pour respecter la limite de chaque annonce. Si tu es connecté, cette limite peut aussi être associée à ton compte.

Les sondages intégrés sont facultatifs. Si tu envoies tes réponses, elles sont enregistrées avec cet identifiant d’installation et, si tu es connecté, ton compte, afin d’éviter les doublons et de ne plus afficher le sondage terminé. L’administration consulte uniquement les totaux et pourcentages regroupés, sans nom, email ni réponses individuelles. Ces choix nous aident à améliorer AXIOM. Tu peux ignorer un sondage avec « Plus tard ». Les réponses sont supprimées avec le compte associé ou après 90 jours d’inactivité de l’installation.

Les notifications d’actualités et d’offres sont facultatives, indépendantes des rappels de révision et désactivées par défaut. Si tu les actives, AXIOM utilise un jeton d’appareil transmis à AWS SNS et à Apple APNs sur iOS ou Google Firebase Cloud Messaging sur Android pour acheminer les messages. Tu peux les désactiver dans les paramètres de l’app ou du téléphone. Les jetons des installations inactives sont supprimés après 90 jours ; une désactivation dans l’app retire le jeton du service dès que l’app peut joindre le serveur.

Mesure facultative de provenance

Un accord séparé, réservé aux personnes d’au moins 15 ans dont la date de naissance est confirmée, permet d’associer ta provenance (par exemple YouTube, TikTok ou Instagram), une référence de campagne et la date d’observation à ton compte, puis à ton apprentissage et à tes abonnements. La provenance vient du lien ouvert, du référent d’installation Google Play, d’Apple Ads ou d’une réponse facultative de ta part. Ces méthodes restent distinguées dans nos rapports.

Cette association est conservée au plus 365 jours. Tu peux refuser sans perdre l’accès au service et retirer ton accord dans les paramètres de confidentialité. Le retrait supprime l’association dès réception par le serveur ; s’il n’y a pas de réseau, le choix de retrait reste mémorisé pour réessayer avant toute nouvelle mesure. La suppression du compte supprime aussi cette association. Les justificatifs de paiement nécessaires à la facturation restent indépendants.

Sur iOS, après ton accord, un jeton temporaire AdServices est transmis à notre serveur puis à Apple pour demander si la venue provient d’une publicité AXIOM sur l’App Store. AXIOM ne conserve pas ce jeton. Ce dispositif n’utilise pas l’IDFA, ne cherche pas à reconnaître ton appareil par ses caractéristiques et ne transmet pas ton apprentissage ni tes achats aux réseaux publicitaires. Les statistiques produit pseudonymisées restent séparées.

La page de téléchargement peut également compter les tentatives d’ouverture des stores par jour, plateforme et campagne, sous forme de totaux sans identifiant de visiteur ni compte associé. Chaque total peut aussi indiquer le pays du visiteur (code à deux lettres fourni par notre réseau de diffusion, jamais l’adresse ni la ville) et, pour un lien sans source, une provenance probable parmi une liste fermée (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Snapchat, recherche, site, direct, autre), déduite dans ton navigateur ; ni l’agent utilisateur ni l’adresse de la page précédente ne sont envoyés. Ces totaux sont conservés 730 jours et respectent ton opposition à la mesure de session. Ils ne prouvent pas un téléchargement. Les journaux techniques de sécurité sont distincts de ces totaux.

Politique de confidentialité

Cette notice décrit les données personnelles utilisées par les services web et mobile d'apprentissage des mathématiques d'AXIOM. AXIOM distingue une mesure de session sans identifiant persistant ni liaison au compte et des analytics produit facultatives, pseudonymes, activées avec consentement.

Ta vie privée en quatre points

  • Nous utilisons les données du compte et d'apprentissage pour fournir les leçons, sauvegarder ta progression et gérer l'abonnement que tu demandes.
  • Nous ne vendons pas les données personnelles, n'affichons pas de publicité et ne suivons pas ton activité entre différentes applications ou différents sites.
  • Avant connexion, et tant que ton compte créé pendant l'onboarding n'est pas sauvegardé, une mesure de session limitée aide à comprendre les parcours sans identifiant stocké sur l'appareil, sans identité de compte transmise et sans suivi entre sessions. Elle peut être désactivée dans les réglages de confidentialité.
  • Tu peux modifier ce choix ou demander la suppression de ton compte dans les paramètres, et écrire à support@axiomscience.app pour poser une question ou exercer tes droits.

Responsable du traitement

RAMANUJAN LABS, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 100 euros, immatriculée sous le numéro 101 976 249 R.C.S. Évry, a son siège social au 22 Rue Soufflet, 91290 Arpajon, France. Demandes relatives à la vie privée : support@axiomscience.app. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné ; cette décision sera réexaminée si la nature ou l'échelle des traitements évolue.

Données traitées

  • Données de compte et de profil, comme le nom, l'adresse e-mail, la date de naissance, la langue et les éléments d'authentification
  • Données d'apprentissage et de jeu, comme la progression, les réponses, récompenses, niveaux et enregistrements de synchronisation
  • État des abonnements et transactions nécessaire aux fonctions payantes et à l'assistance
  • Informations techniques, de sécurité, d'assistance et d'erreur nécessaires au fonctionnement, à la protection et au diagnostic du service
  • Photos de copies envoyées à l'Autopsie, traitées en mémoire pour la lecture et jamais conservées par AXIOM ; seul le résultat de la lecture (note, lignes fausses et justes, niveau en cause) est enregistré dans ton compte. Une copie peut montrer ton nom ou ton établissement : tu peux les masquer avant la photo
  • Questions et pièces jointes envoyées à Eurêka, le tuteur de mathématiques
  • Une empreinte (HMAC) de l'adresse e-mail des comptes ayant commencé un essai gratuit Prime, conservée après la suppression du compte pour éviter un second essai gratuit ; jamais l'adresse en clair
  • Événements de parcours limités associés à un identifiant aléatoire conservé uniquement en mémoire pendant la session
  • Événements produit pseudonymes facultatifs uniquement après un consentement actuel et valide

Mesure de session et analytics facultatives

Avant connexion, et tant que ton compte reste « invisible » (créé automatiquement pendant l'onboarding, pas encore sauvegardé) sans accord aux analytics produit, AXIOM peut mesurer en première partie des événements strictement limités : ouverture ; étapes et fin de l'onboarding ; les six réponses de profil de l'onboarding sous forme de catégories fixes (objectif, classe, rapport aux maths, thème le moins aimé, blocage, objectif quotidien) ; début et issue du mini-cours (terminé, sauté ou quitté, avec des nombres bornés d'étapes et d'erreurs) ; réponse à la demande de notifications ; affichage d'un écran Prime et sa fermeture avec la raison choisie parmi quatre options fixes ou « sans réponse » ; choix d'une formule ; clic d'abonnement ; paiement commencé, en attente, annulé, échoué ou terminé ; arrivée dans l'expérience principale ; début, sortie confirmée et fin d'un niveau (identifiant du niveau et nombres bornés, jamais les réponses) ; durée bornée de chargement ou de préparation de la session ; et une catégorie de provenance parmi sept (direct, recherche, réseaux sociaux, campagne, affiliation, interne, autre site), calculée sur ton appareil sans jamais envoyer l'URL référente, les valeurs de campagne ni les codes d'affiliation. Un identifiant aléatoire existe uniquement en mémoire pendant l'exécution ou la session au premier plan. Il n'est pas enregistré sur l'appareil, n'est pas réutilisé après redémarrage, n'est jamais relié à un compte et n'est envoyé ni avec une authentification ni avec un cookie. La création automatique du compte invisible ne l'interrompt pas, pour qu'un même parcours ne compte pas comme deux sessions. Aucun événement n'est mis en file hors ligne. Les lignes brutes sont supprimées sous 7 jours ; les statistiques agrégées sans identifiant sont conservées au maximum 730 jours. Le prénom, les réponses ou résultats du diagnostic, les réponses et le contenu des leçons, le texte libre, la géolocalisation et les identifiants de compte, d'appareil ou publicitaires sont exclus.

Cette session anonyme est arrêtée dès la connexion à un compte sauvegardé ou l'accord aux analytics produit. Pour un compte éligible âgé d'au moins 15 ans, des analytics produit plus détaillées et pseudonymes ne démarrent qu'après confirmation par le serveur d'un consentement valide. Leur pseudonyme persistant n'est pas relié à l'identifiant de session ni transmis avec un identifiant de compte au sein de l'entrepôt analytics. Le refus ne limite aucune fonction.

Âge et liberté de choix

AXIOM s'adresse aux personnes âgées d'au moins 13 ans. Les analytics facultatives persistantes sont proposées uniquement aux utilisateurs authentifiés dont le compte est déclaré éligible par le serveur et dont la date de naissance connue établit un âge d'au moins 15 ans. Elles ne sont pas proposées aux moins de 15 ans ni lorsque la date de naissance est inconnue. La mesure de session demeure limitée aux événements de parcours décrits ci-dessus, sans les réponses ni le contenu des leçons, et peut être désactivée à tout moment.

Finalités et bases légales

  • Fournir le compte, la progression, la synchronisation du jeu et les abonnements au titre du contrat de service
  • Sécuriser, maintenir et diagnostiquer le service au titre des intérêts légitimes et des obligations applicables
  • Envoyer les communications transactionnelles ou d'assistance demandées et respecter les obligations comptables ou légales
  • Mesurer de façon strictement limitée et agrégée les parcours de session au titre de l'intérêt légitime d'amélioration du service, avec droit d'opposition
  • Mesurer les parcours produit persistants et détaillés décrits ci-dessus uniquement sur la base du consentement

Prestataires, destinataires et transferts

Selon la fonction utilisée et la configuration de production, des données peuvent être traitées par :

  • Amazon Web Services (AWS) pour l'hébergement, le stockage et la diffusion de contenu
  • Supabase, lorsqu'il est activé, pour des services de base de données, d'authentification ou de stockage, dont le stockage privé des pièces jointes d'Eurêka
  • OpenAI (États-Unis) pour les explications d'Eurêka et, selon la configuration, la lecture des copies de l'Autopsie, sans identifiant de compte
  • kie.ai, intermédiaire donnant accès aux modèles DeepSeek, pour la lecture des copies de l'Autopsie lorsque le service est configuré ainsi ; les photos lui sont transmises uniquement pour ce traitement
  • Sentry, lorsqu'il est activé, pour le diagnostic d'erreurs et la fiabilité du service
  • RevenueCat pour les abonnements, le paiement et la gestion des droits d'accès
  • Google ou Apple lorsque leur option de connexion fédérée est choisie
  • Google (Firebase App Check, et reCAPTCHA Enterprise sur le site) et Apple (App Attest) pour vérifier que les demandes viennent bien de l'application AXIOM et non d'un robot ; ce contrôle ne transmet ni nom ni e-mail
  • Le prestataire d'envoi d'e-mails configuré pour les messages transactionnels ou d'assistance

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen selon la localisation de leurs services. Tout transfert doit reposer sur un mécanisme de transfert prévu par le RGPD et sur les garanties indiquées dans l'accord ou la notice du prestataire concerné. AXIOM doit confirmer avant le lancement la liste finale des prestataires, les régions de traitement et les garanties.

Durées de conservation

  • Les événements bruts de session sont supprimés sous 7 jours et les statistiques agrégées dépourvues d'identifiant sont conservées au maximum 730 jours
  • Les événements facultatifs pseudonymes sont conservés au maximum 365 jours ; l'identifiant local et la file d'attente sont supprimés au retrait, à la déconnexion, au changement de compte ou lorsque le consentement devient invalide
  • Les données du compte et d'apprentissage sont conservées pendant l'activité du compte, puis supprimées ou anonymisées sous réserve des sauvegardes et obligations légales
  • Les photos de l'Autopsie ne sont pas conservées ; les résultats restent jusqu'à leur suppression ou celle du compte ; un essai sans compte jamais rattaché est supprimé après 30 jours
  • Les compteurs quotidiens de passage vers les stores (avec pays et provenance probable, sans identifiant) sont conservés 730 jours
  • Les liens de suppression de compte expirent après 24 heures ; les tâches de reprise d'effacement sont supprimées après réussite des suppressions nécessaires chez les prestataires
  • Les données d'abonnement, comptables, de sécurité et d'assistance sont conservées uniquement pendant la durée imposée par la loi ou nécessaire à la finalité annoncée

Consentement, retrait et suppression

La mesure de session peut être désactivée ou réactivée dans ces réglages ; ce choix local ne contient aucun identifiant de mesure. Le consentement aux analytics persistantes peut être donné ou retiré à tout moment. Le retrait arrête immédiatement cette collecte, efface les événements locaux en attente, demande la suppression des événements liés au pseudonyme et enregistre le retrait sur le compte. La suppression du compte peut être lancée dans les paramètres ou sur axiomscience.app/delete-account. Elle n'annule pas un abonnement Apple ou Google.

Vos droits

  • Accès à vos données personnelles et obtention d'une copie
  • Rectification des données inexactes ou incomplètes
  • Effacement et limitation lorsque les conditions légales sont réunies
  • Opposition lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime
  • Portabilité lorsque le traitement repose sur le consentement ou le contrat
  • Retrait du consentement à tout moment

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle, la CNIL (cnil.fr), ou auprès de l'autorité compétente de votre lieu de résidence ou de travail.

Demandes relatives à la vie privée : support@axiomscience.app

Conditions générales d'utilisation (CGU)

Ces conditions définissent les règles d'utilisation de notre application éducative de mathématiques.

Objet de l'application :

L'application propose des contenus pédagogiques pour apprendre et pratiquer les mathématiques.

Accès à l'application :

L'application est accessible gratuitement ou via abonnement selon les fonctionnalités. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un compte.

Utilisation autorisée

En utilisant l'app, tu t'engages à :

  • Utiliser l'application uniquement à des fins éducatives
  • Ne pas tenter de détourner ou perturber son fonctionnement
  • Respecter les contenus et les droits associés

Propriété intellectuelle :

Tous les contenus (textes, exercices, illustrations, vidéos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Responsabilité :

L'application est un outil pédagogique et ne remplace pas un enseignement scolaire ni un professeur. L'éditeur ne peut être tenu responsable de tes résultats scolaires.

Résiliation :

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

Droit applicable :

Ces conditions sont régies par le droit en vigueur dans le pays de l'éditeur.

Cookies et stockage local

AXIOM utilise des cookies ou le stockage du navigateur pour les fonctions strictement nécessaires. La mesure facultative utilise le stockage local uniquement après un consentement valide ; il ne s'agit pas de publicité.

Technologies utilisées :

  • Stockage strictement nécessaire à l'authentification, à la sécurité, à la langue et à la continuité du service
  • Un identifiant de mesure pseudonyme et une courte file d'événements uniquement pour un compte connecté, éligible et ayant un consentement actuel
  • Google, Apple ou RevenueCat peuvent utiliser leurs propres technologies nécessaires lorsque vous choisissez la connexion ou le paiement

Finalités :

Ces technologies servent à :

  • Maintenir la connexion et les préférences nécessaires
  • Protéger, synchroniser et fournir les fonctions demandées
  • Mesurer, après consentement, les événements produit facultatifs limités décrits dans cette politique

Vos contrôles

Utilisez les réglages de confidentialité ci-dessus ou ceux du compte pour accepter ou retirer la mesure facultative. Le refus ne dégrade pas le service. Les réglages du navigateur peuvent effacer tout le stockage, mais désactiver le stockage strictement nécessaire peut empêcher la connexion ou d'autres fonctions demandées.